- 「相鉄お客様センター」営業時間一部短縮のお知らせ（2021年8月10日（火）から/平日のみ）（2021年8月4日更新）
- オフピーク利用ご協力のお願い（列車混雑状況表）（2021年7月28日更新）
- 相鉄線各駅の営業内容変更に関するお知らせ（2021年4月9日更新）
- 新型コロナウイルスの感染予防について（2021年5月28日更新）
相模鉄道では、新型コロナウイルスの感染を予防するため、駅係員や乗務員のマスク・フェイスシールド着用等の対策を実施しております（フェイスシールド着用時や、人との間隔がとれる作業時等の場合は、マスクを着用しない場合がありますのでご了承ください）。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
車内における感染拡大防止のため、車両の抗ウイルス・抗菌加工を実施いたしました。また、車両のつり革や手すりなど、車内においてお客さまが頻繁に触れる箇所の消毒や、可能な限り係員が車内の窓開けを行っております。お客さまにおかれましても窓開け（ 5㎝ ～ 10㎝ 程度）※のご協力をお願いいたします。急な降雨等の窓閉めのご協力もあわせてお願いいたします。
なお、車内での会話の際は周囲にご配慮いただくとともに、マスクの着用、ラッシュ時間帯を避けるオフピーク通勤に引き続きご協力をお願い申しあげます。
※窓開け効果について
また、当社社員においては、列車の運行に必要な現業の体制を維持しつつ、本社部門を中心に可能な限りサテライトオフィスでの勤務や在宅勤務等のテレワークを行っています。（本社・各事務所への出勤率は約5割） - 鉄道定期券および回数券の払いもどしについて（2021年1月8日発令・2021年3月22日更新）
- 鉄道定期券および回数券の払いもどしについて（2021年4月25日発令・2021年6月21日更新）
- 鉄道定期券および回数券の払いもどしについて（2021年7月12日発令）
- 鉄道定期券および回数券の払いもどしについて（2021年8月2日発令）
- ご参考
- 相鉄バスの運行について
- 新型コロナウイルスの感染予防について
- 一般路線バス（深夜バス）一部の便の運休について（2021年6月28日更新）
- 空港リムジンバス（二俣川駅・海老名駅～羽田空港）の運行について（2021年4月7日更新）
- 深夜急行バス（横浜駅西口→海老名駅、大和駅→横浜駅西口）の運休について（2020年4月17日更新）
- 営業状況等に関するお知らせ（最新情報）
状況が逐次変更となる場合もございます。
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相鉄グループは、相鉄ホールディングスを持株会社とする約30社で構成する企業集団で
運輸業、流通業、不動産業、ホテル業、その他の分野で事業活動を展開しています
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