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お問い合わせフォーム
システムメンテナンスによるお客様センター業務一時休止のお知らせ
システムメンテナンスのため、期間中、当ページのお問い合わせフォームはご利用いただけません。
ご不便をお掛けしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- システムメンテナンス期間
- 2021年10月1日(金)17:00~10月3日(日)9:00
※一時休止の時間帯は、システムメンテナンス状況等により前後する可能性があります。ご了承ください。
相鉄に対するお問い合わせ、ご意見、ご要望などがございましたら、下記のフォームにてお寄せください。
- 正確な回答をさせていただくために、内容(場所・時間など)をできるだけ詳細にご記入ください。
- 19:00~翌9:00および、土曜・日曜・祝日は内容の確認をいたしかねますので、翌営業日以降に確認させていただきます。
- お問い合わせいただいた内容によっては、電子メール以外の方法(郵便・電話など)でご連絡させていただく場合や、回答いたしかねる場合があります。
- 回答させていただく場合は、ご記入いただいた内容の事実確認や状況確認等を行いますので、時間のかかる場合があります。
- 半角カナ文字は文字化けしますので、ご使用にならないでください。
- (必須)項目が付いている項目は必ずご記入ください。ご記入いただかない場合は送信できませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。
- 当センターからお客様にお送りした電子メールの一部または全体を、許可無く転用、二次使用することは固くお断りいたします。
- こちらのフォームから、商品のセールスや勧誘などはお断りいたします。
- お忘れ物・落とし物のお問い合わせにつきまして
詳しい情報が必要となる場合がございますこと、また、メールでの回答につきましては、数日のお時間をいただいておりますので、駅・バス営業所または相鉄お客様センターへ電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。